《個人情報に関する取り扱いについて》

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、保険業に対する社会の信頼性をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うと共に、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取り扱い及び安全管理にかかる適切な措置については、適宜見直して改善します。

(1) 個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲でかつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

(2) 個人情報の利用目的

当社は、東京海上日動火災保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、損害保険ジャパン日本興亜株式会社より保険業務の委託を受け、取得した個人情報を損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供など、各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
それ以外の目的で利用することはありません。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などによりご通知、またはホームページへの掲載などの方法により公表します。
各保険会社の個人情報利用目的は各社ホームページに記載してあります。

• 東京海上日動火災株式会社
• 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
• 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
• 三井住友海上火災保険株式会社

(3) 個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、減失または棄損の防止、その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取り扱い規定などの整備及び実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じると共に、利用目的の達成に必要とされる正確性、最新性を確保するために必要かつ適切な処置を講じます。万が一、問題などが発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。

(4) 個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関もしくは地方自治体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

(5) センシティブ情報の取り扱い

当社は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条）、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報（以下「センシティブ情報」という）を次に掲げる場合を除く他、取得、利用または第三者提供を行いません。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるとき。
• 保険料収納事務などの遂行上必要な範囲において、政治・宗教などの団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員などのセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合。
• 相続手続きを伴う保険金支払い事務などの遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合。
• 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合。

(6) 当社に対する照会

上記会社概要がお問い合わせ窓口となります。また、保険事故に関するご照会については、お問い合わせ窓口の他、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご紹介者がご本人であることを確認させていただいた上で対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。